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INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO

PREFEITURA DE JOÃO PESSOA - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - ESPECÍFICOS

PREFEITURA DE JOÃO PESSOA - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - ESPECÍFICOS

Neste curso por videoaulas são estudados os conhecimentos específicos para o cargo de Assistente Administrativo no concurso da Prefeitura de João Pessoa - PB

Conhecimentos Específicos:

1. As comunicações oficiais: aspectos gerais da redação oficial; a redação dos atos normativos e comunicações; aplicação de princípios da ortografia e de elementos da gramática à redação oficial.

2. Arquivologia: gestão, classificação e avaliação de documentos; organização, planejamento, sistemas e métodos de arquivamento; arquivística e informática; legislação arquivística.

3. Comportamento organizacional: as pessoas, os grupos e a dinâmica organizacional; comunicação; liderança e poder; conflito e negociação.

4. Ética geral e profissional: conceitos e fundamentos; relações de trabalho; a responsabilidade social das empresas; assédio.

5. Atendimento ao público: excelência e atendimento de qualidade na recepção e ao telefone.

6. Introdução à Administração: conceito de administração; habilidades, competências e papéis do administrador e os processos administrativos.

7. Administração de pessoas: conceito e processos.

8. Administração de recursos materiais, patrimoniais e logística: compras e estoques; componentes da logística.

9. Administração financeira: objetivos econômicos e financeiros; funções do gestor financeiro; a demonstração do resultado, fluxo de caixa e o balanço patrimonial.

10. Redação empresarial: tipos de correspondências; estruturas e formas de tratamento.

 

 

  • SÉRGIO ELISANDRO
    SÉRGIO ELISANDRO - Administração
    Professor de Administração Geral e Pública, Economia, Orçamento e Finanças Públicas, Redação Oficial, Arquivologia, Ética e Transparência, dentre outras matérias em cursos preparatórios para concursos públicos. Bacharel em Administração. Especialista em Gestão Pública e MBA em Gestão Contábil e Financeira. Mestre em Economia do Desenvolvimento. Coach formado pelo Instituto Brasileiro de Coaching - IBC. Administrador concursado na Prefeitura de Porto Alegre. Concurseiro há mais de 15 anos, aprovado e nomeado em diversos concursos de nível médio e superior.

Todos os cursos deste pacote também podem ser adquiridos de forma individual. Clique no curso desejado para realizar a compra.

Detalhes

  • Curso:  PREFEITURA DE JOÃO PESSOA - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - ESPECÍFICOS
  • Aulas:  Em breve!
  • Disponibilidade:  180 dias

Investimento

Valor: R$ 199,00
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